2017年11月8日,暨南大学附属复大肿瘤医院被广东省文明办授予“广东省文明单位”称号。不久前,同样是省文明办参与评选的“广东好医生”活动中,院长牛立志博士被授予“广东好医生”称号。
复大肿瘤医院是一间民营医院,它由“时代楷模”,白求恩奖章获得者、全国道德模范提名奖获得者徐克成教授等人于十多年前在广州创办建立成来的一间肿瘤专科医院。十多年来,广州复大肿瘤医院秉承“厚德行医,医德共济”的服务理念,成为集医疗、教学、科研为一体,在广州乃至在国际上具有较大影响的涉外肿瘤医院。
走进医院,你会发现这里有许多外文说明标识,有的医护人员正在用英语、印尼语、马来语、阿拉伯语与病人交流。
打开复大肿瘤医院患者分布图,可以看到这样一个图形走向:一路是由澳大利亚、印尼、马来西亚、菲律宾、泰国等东南亚线向广州的汇聚;另一路则是从丹麦、俄罗斯、波兰、罗马尼亚等欧洲线向广州汇聚;还有一路是从沙特、科威特、印度、巴基斯坦等亚非线向广州汇聚,巧合的事,这刚好与目前我国实施的的一带一路战略走向相吻合。
目前,广州复大肿瘤医院的患者中的一半是来自境外,先后有来自86个国家和地区的外国患者来到这里就医,从2004年至2017年,总共有数万名外国友人及港澳台地区人士在这里接受医治。
几天前,香港英文《南华早报》记者来医院采访,记者用英文问外国患者最多的问题就是:你为什么会来到中国这间医院?
是啊!为什么有这么多外国患者来我们医院呢?
复大肿瘤医院除开展手术、化疗、放疗等常规治疗外,主要开展氩氦刀冷冻刀、射频消融、放射性粒子消融、光动力疗法、体外热疗、血管介入治疗、纳米刀等微创治疗,应用综合治疗这种模式,使一些国家(包括发达国家医院)无法治疗、不予治疗或不愿治疗的患者在这里得到了医疗,延长了生命,减少痛苦、与癌共存,较长期地存活下来。
正由于复大肿瘤医院有着先进的医疗手段和医疗理念,让患者所接受,医院不仅在国内出名,在国外也有一定的知名度,有的外国患者不一定知道中国有一个城市叫广州,却知道中国有一间医院叫“复大肿瘤医院”,知道“中国有一间医院可以不用开刀治疗肿瘤”;“全世界冷冻手术例数这家广州的医院属第一”;“纳米刀手术数量中国第一”。
外国病人在复大住院的医疗费用,相当于当地私立医院费用的五分之一。因此,他们选择来到了广州。这其中,有英国皇室贵夫人、时任印尼卫生部长等重量级的病人。
除了医术了得之外,医院对外国患者给予人文关怀,使他们在这里找到了“家”的感觉。
这个“家”:尊重外国人的风俗、信仰
美国医学前辈特鲁多的名言:偶尔去治愈;常常去帮助;总是去安慰。这句,描述的更多是医疗中的服务本质。
对于癌症病人来说,除了依靠医生的治疗,还要依靠心灵治疗。每到,复活节、排灯节、开斋节、圣诞节、中秋节、春节,医院总是有各种娱乐活动。每个月的第二个星期六下午,组织志愿者入病房为病人朗读。在今年的复活节上,有一位来自印度尼西亚的70岁患者现场自弹自唱了一曲《奇异恩典》,在场的人随着音乐轻声哼唱。他说,在圣经里有这么一句话:“心灵得到愉悦是一种宝贵的药!”
为尊重外国患者的宗教信仰,医院在七楼设立了佛堂、清真寺、祈祷室。在六楼餐厅专门设立清真餐就餐区域,请来回民厨师,保证信奉宗教人士就餐安全及营养。
在医院,每位中外患者过生日、医护人员送上生日蛋糕。一场生日会,让外国患者终身难忘,有的患者过世后,家属还会回到医院感谢医护人员。
2017年3月13日,格雷斯女士从菲律宾飞到广州。她来到四病区,看到好先生马里奥生前在医院过生日的照片还贴在病区的墙上,流下了眼泪。2016年10月8日是菲律宾患者马里奥就是在医院渡过他人生第58个生日。
除了为患者过生日的“固定节目”外,遇上外地或境外的患者坐飞机来广州,医院都会派人派车到机场车接车送。对医院来说,这不仅仅是礼节,也是关乎患者就医感受的必要环节。
医护人员说:癌症患者的心理往往较为脆弱,一句重话就可能使他精神一蹶不振,其结果导致患者配合度降低,治疗效果达不到预期。我们要给他们家人般的爱护。
俄罗斯小伙子选择在复大与女友结婚
2015年3月29日下午,广州复大肿瘤医院七楼大厅里,上演了一场现实版的“爱情童话”——俄罗斯小伙迎娶癌症女友!
新娘塔蒂亚娜年仅27岁,是俄罗斯海参崴人。2014年12月她被查出患有晚期肿瘤伴随骨盆及腹部转移,右膝盖处也出现了一个未知原发性肿瘤。“噩耗”让这位美丽的俄罗斯女孩倒下了,男友安德烈得知后不仅没有嫌弃,还一直在她身旁,照顾她支持她,陪伴着她奔波于各个医院。
塔蒂亚娜的病情并没有因为两人的真情而慢下脚步,当地的医院已无法再治疗,急得安德烈常常躲在一旁掉眼泪,但是他知道还不能放弃。在男友的鼓励和陪同下,2015年2月塔蒂亚娜来到广州复大肿瘤医院接受治疗。当时她被病痛折磨得异常消瘦,呼吸困难,无法进食,只能喝水。经诊断发现塔蒂亚娜的腹腔、盆腔、右膝有多发转移瘤,完全性肠梗阻及大量胸腹腔积液几乎把她的腹部撑破。塔蒂亚娜已经站在了死亡的边缘!
经过2个多月的治疗,塔蒂亚娜的病情逐渐好转,能吃流食和少量软食,病情趋于稳定,但预期生命有限。安德烈决定在异国他乡的中国完成两人的婚礼。
原来以为只有在电视剧或电影中上演的镜头却在现实中发生了,消息一传出,医务人员及其他住院的患者及家属都感动不已,大家自发为两位新人准备婚礼事宜。轮椅用鲜花和绸带装饰,成为婚车;复大医院腾出一间VVip病房,装饰有浓浓中国情的“囍”字,床上铺满花瓣,成为婚房;医院七楼会议厅也摆上纱帘,铺上地毯,用气球装饰成心形拱门,成为礼堂。而这一切的费用都是由医院员工自发捐助,费用缺口由医院的贫困救助基金补上。
3月29日,已经无法正常行走的塔蒂亚娜坐在未婚夫安德烈推的轮椅上,来到礼堂。
当安德烈道出爱的誓言,并为新娘戴上戒指,塔蒂亚娜哽咽地说,“一路走来,感谢你一直默默地照顾我,给予我的爱。还要感谢复大,这里的医生和患者之间不是简单的医患关系,而是朋友关系。谢谢你们给我们这么完美、这么难忘的婚礼。”在场的宾客无不动容。
俄罗斯一对年轻人选择在复大肿瘤医院举行婚礼的消息经《羊城晚报》报道之后,广东省委一位老领导看到报纸,决定从他的字画拍卖款中捐出30万人民币,帮助这对俄罗斯人。
外国病人回医院开演唱会
正是外国患者们在这里有了家的感觉之后,他们也会想到了回家来看看。
2017年9月1日下午,来自马来西亚音乐人林颖芷和林颖茜携“蒲公英”合唱团在医院举办了一场“永不放弃”励志分享会暨答谢演唱会。罹患肺腺癌晚期的林颖芷向台下的医生、护士深深鞠躬,感谢所有医护在她患病期间的照料和治疗。当天有200多人观看演出。时任广东省外办副主任苏才芳也到场并讲话。
今年40岁的林颖芷是马来西亚第四代华人,与姐姐林颖茜从小爱好音乐与舞蹈,早年毕业于台湾一所知名大学英语专业的林颖茜不仅成绩优异,也展现出惊人的舞台表演艺术天赋。林颖芷大学毕业后与林颖茜姐好姐共同组建马来西亚蒲公英合唱团。17年来,两姊妹“一动一静”的演唱组合吸引100多位华人学生加入,还曾经到澳大利亚、欧洲等地展开数百场演出。
岂料,2016年7月,病魔突然降临,林颖芷被确诊为肺腺癌晚期,“当时每走一步都呼吸困难。”在朋友的介绍下,林氏姐妹抱着最后一线希望于2016年8月14日飞赴广州求医,入住暨南大学附属广州复大肿瘤医院接受治疗。林颖芷回忆起初到广州时,因为病情棘手,医生开会了许久都无法拟出合适的方案,这让林颖芷有些气馁。她直接问徐克成总院长,“我究竟还能活多久?”没想到徐克成总院长哈哈大笑,“她拍拍我的手说,做人有时候人要难得糊涂,不要想那么多,放宽心。”林颖芷回忆,“我很感激他这句话,给我很大宽慰。殊不知,院长本身也是癌症病患。”
林颖芷与徐克成总院长。(资料图片)
徐克成总院长、牛立志院长、钱伟博士和施娟娟医生组成医疗团队的全力救治,通过基因检查发现,林颖芷一个非常罕见的基因显示为阳性。“检测报告显示,她的致癌基因ALK呈阴性(一般几率仅3%-5%),而携带ROSI易位突变则是阳性,在肺腺癌患者中仅1%的几率,这也是复大医院首宗案例。”主治医生介绍。病情出现重大转机,林颖芷得以进行靶向治疗,降低恶化及死亡风险。
说起那次基因检测,林颖芷有段不能不提的“小插曲”。也正是这个插曲,让他们对于中国医生的良好医德有了更深刻的认识。
来广州治疗前,林颖芷在当地医院的基因检测结果显示,常见的致癌基因意外都呈阴性,也意味着无法进行靶向治疗,只能通过化疗延长生命。因此,当复大的医疗团队提出再次进行基因检测时,林颖芷一家人都拒绝了。“我们家人尤其是妹妹觉得,检测是一笔费用,为什么这个费用要花在检测上,而不是花在治疗上,而且在马来西亚检测的也是大医院,为何还要再重复做一次相同的检测?”姐姐林颖茜说。而林颖芷则是“不想花钱买一次失望”。
考虑到林颖芷是一个年轻女性,又没有吸烟史,很有可能发生基因突变。”复大肿瘤医院徐克成总院长说,经过分析,医疗团队仍坚持再进行基因检测。徐克成总院长自己掏钱支付5000元检测费用。
没想到,正是徐克成总院长这样一个看似多此一举的决定,为林颖芷找到了一线生机。“如果没有他的坚持,找到这个阳性基因,我是没办法针对性地用这个靶向药来治疗的。”
“我真的很感激徐院长,很站在病人的立场。”
林颖芷在广州治病的日子,考虑到她食欲不佳,三病区医护人员还经常为她煲汤送饭,天气晴朗的日子带她就近看看羊城美景,与她分享生活趣事等。医生们鼓励林颖芷不要放弃。她觉得在这里是有一个希望存在。
林颖芷在复大治疗期间,每天都和姐姐在医院三楼弹琴唱歌,原本冷冰冰的空间,因为有了琴声而衍生了奇妙律动,身体情况好时,脖子插管的林颖芷会和着姐姐的琴声,为大家高歌几曲,空荡荡的屋子慢慢汇集了来自各国的病人和家属。两姐妹的乐观坚强也给复大的医护人员和病友们带来了鼓励。
当林颖芷出院时,说,“我还会回到广州探望老朋友,因为在此地住院期间,有很多医生和病人给予我鼓励。我与他们是'生死之交'。”
2016年12月3日,林颖芷在马来西亚新山新马寺举行演唱会,还特意邀请了徐克成总院长及团队到场观看。
时隔一年,2017年8月28日凌晨,林颖芷再次来到广州复查。这次随同她一起来的有姐姐林颖茜、父母,还有蒲公英合唱团的八位演员,其中一位演员还是2015年马来西亚环球小姐亚军得主陈俐杏。两姐妹这次在复大肿瘤医院举办一场答谢演唱会,感谢医生将她从死亡线上拉回来,并以此鼓励癌症病患者们。
在广州复大肿瘤医院,医护人员的工作已不单单是为病人做好疾病相关护理,而是通过一系列有温度、有情怀的举措,真正为病人进行主动服务、感动服务、亲情化服务,营造温馨、安全、舒适的就医环境。